De ce poți avea încredere
Ce promite asistentul
Răspunsurile sunt generate de IA
O etichetă vizibilă în conversație arată mereu clar că discuți cu un asistent automat, nu cu o persoană.
Răspunde doar din surse verificate
Informația vine din baza de cunoștințe oficială a destinației, controlată de OMD Țara Dornelor — nu din presupuneri și nu din alte site-uri.
Nu îți cere date personale
Poți întreba orice fără cont, fără formular și fără să te înregistrezi — asistentul nu are nevoie de datele tale ca să te ajute.
Nu inventează prețuri și orare
Nu inventează prețuri, orare sau disponibilități — când nu știe, spune clar că nu știe și te trimite la punctul de informare turistică sau la rețelele destinației.
Cum răspunde
O conversație reală
Exemplu real de conversație — ilustrație, nu chat funcțional pe această pagină.
Ce știe
Ce poți întreba
Obiective turistice
Ce vezi, ce vizitezi, cât durează traseul.
Evenimente
Ce se întâmplă în destinație, cu date reale.
Cazare
Unități și disponibilitate reală, nu o listă statică.
Restaurante
Unde mănânci, ce fel de bucătărie, program.
Pârtii
Starea zăpezii, când operatorul a publicat raportul.
Transport
Tren și autobuz — din orarele introduse de organizația destinației.
Vremea
Prognoza pentru zilele următoare.
De unde știe
Sursele, în ordinea în care contează
Când două surse spun lucruri diferite despre același subiect, cea de sus câștigă.
- 1
Baza operațională a destinației
Cazare, evenimente, pârtii și transport, introduse direct de organizația de management al destinației. Când altceva o contrazice, ea are ultimul cuvânt.
- 2
Wiki-ul asistentului
Pagini scrise sau generate special pentru conversație, pe baza faptelor de mai sus.
- 2b
Site-ul editorial al destinației
Poveste și context de pe site-ul turistic al Țării Dornelor — completează, nu înlocuiește datele operaționale.
- 3
Documente încărcate
Materiale adăugate de organizație, cu dată de expirare — ies singure din răspunsuri când expiră.
- 4
Vremea
Prognoza interogată live, direct de la serviciul meteo, separat de restul surselor.
Ce nu face
Unde se oprește, deliberat
Nu estimează ore
Nu inventează ore de plecare, durate sau numere de cursă. Dacă nu are datele exacte, spune clar că nu le are și trimite spre sursa oficială — niciodată un link de căutare construit la întâmplare.
Nu rezervă el însuși
Nu finalizează nicio rezervare din conversație. Pentru cazare, evenimente sau pachete, dă linkul direct către mecanismul real de rezervare.
Nu cere date personale ca să răspundă
Poți întreba orice fără cont și fără să lași un e-mail. Un e-mail se cere DOAR dacă tu alegi să primești un răspuns ulterior, niciodată ca să obții un răspuns simplu.
Nu ia decizii cu efect juridic
Nu aprobă, nu respinge și nu decide nimic cu consecințe asupra ta — e un ghid informativ, nu o autoritate. Orice decizie care te privește legal rămâne la operator sau la instituția competentă.
Widgetul, pe site-ul tău
Același asistent, montat pe site-ul membrului
Membrii ecosistemului pot pune asistentul pe propriul site, cu câteva linii — nu e o integrare separată, e același creier, aceeași bază de cunoștințe.
Ce primești
Un script
O etichetă <script> pe care o lipești în pagină — sau pachetul npm, dacă site-ul e React/Next.
O cheie proprie
Emisă din panoul de administrare, legată de contul tău — plaintextul se vede o singură dată, la creare.
Origine verificată
Cheia funcționează DOAR de pe domeniul adăugat în lista permisă — o cerere de pe altă origine e refuzată.
Domeniul cheii
O cheie de destinație vede tot catalogul; o cheie de unitate de cazare vede tot, mai puțin celelalte unități de cazare.
Emiterea cheii
Cheile se emit din panoul de administrare al asistentului, secțiunea de configurare — le pot emite operatorul OMD sau administratorul platformei.
Cum arată, în practică
<script
src="https://chatbot.omd-taradornelor.ro/chatbot-widget.iife.js"
data-api-url="https://chatbot.omd-taradornelor.ro"
data-api-key="tdc_••••••••••"
data-position="bottom-right"
data-language="ro"
defer
></script>Cheia din exemplu e trunchiată — a ta se generează din panoul de administrare și se afișează o singură dată.
